Se la bolletta telefonica è intestata a un defunto è bene procedere il prima possibile per disdire il contratto ed eventualmente intestarlo ad un familiare. Ecco, dunque, come procedere: Disdire la bolletta intestata a un defunto In caso di decesso dell’intestatario di un contratto telefonico, la procedura per interrompere la fornitura è simile...
Essere segnalato come cattivo pagatore alla Centrale dei Rischi è purtroppo più facile dal 1° gennaio 2021: sono entrati in vigore, infatti, criteri più stringenti in base ai quali una banca può considerare “in default” il proprio correntista. Cattivo pagatore cosa dice l’Europa Le banche italiane devono adeguarsi al Regolamento Eba che cambia...
Ho ricevuto una bolletta della luce salata per la mia casa al mare disabitata durante l’inverno; eppure ho tenuto staccato l’interruttore generale dell’energia elettrica: perché la bolletta continua ad essere ancora così anche durante questo periodo? Non è una grave truffa a danno degli utenti? Purtroppo...
Come presentare un reclamo di telefonia per i più comuni problemi che interessano quasi la totalità degli operatori del settore? Per individuare la migliore strategia per gestire i disservizi, può essere utile riassumere il quadro dei reclami più frequenti gestiti dagli esperti di Telefonia di Unione Nazionale Consumatori Umbria. RECESSO ANTICIPATO Una...
Dal 1° marzo 2021 entrerà in vigore una nuova disciplina riguardo l’etichetta energetica di elettrodomestici come frigoriferi, lavatrici, lavasciuga e lavastoviglie. L’obiettivo della nuova etichettatura energetica approvata dalla commissione Europea è quello di ridurre la confusione dei consumatori sui reali consumi dell’elettrodomestico che si desidera acquistare. Etichette più chiare Secondo l’Eurobarometro Speciale 492, il 79% dei consumatori considera...
IL SUPERBONUS AL 110% SUI LAVORI ENERGETICI. DEFINIZIONE, REQUISITI E TERMINI Cosa si intende per Superbonus al 110% sui lavori energetici? Per Superbonus al 110% sui lavori energetici si intende la possibilità di fruire di una detrazione del 110% per le spese sostenute a fronte di specifici interventi...
Il Comitato per la programmazione e il coordinamento delle attività di educazione finanziaria organizzerà la Global Money Week 2021, che si terrà dal 22 al 28 marzo 2021. Noi come UNC Umbria siamo stati invitati e parteciperemo con nostre iniziative! La Global Money Week è una manifestazione...
La “lotteria degli scontrini”: è ufficialmente partita un’iniziativa messa in campo dal governo per contrastare l’evasione fiscale incentivando i pagamenti elettronici. I partecipanti, sia commercianti che clienti, potranno partecipare a delle estrazioni a premi settimanali, mensili e annuali. Come funziona la lotteria degli scontrini La lotteria degli scontrini, insieme al Cashback di Stato, fa parte del...
La telefonia si conferma regina incontrastata dei reclami che ogni giorno giungono agli sportelli dell’Unione Nazionale Consumatori anche a causa dei costi nascosti nella bolletta del telefono. Anche se spesso si tratta di cifre irrisorie, pochi centesimi o qualche euro, sul lungo periodo possono fare la differenza. E poi a far arrabbiare i consumatori è...
