Saper leggere la bolletta dell’acqua è fondamentale per capire se stai pagando il giusto e per inviare subito un reclamo per eventuali disservizi ed errori di fatturazione. Il settore idrico: i disservizi più frequenti Il servizio idrico è uno dei settori nei quali ha cominciato a registrarsi una notevole varietà...
Incontro pubblico inserito nel Festival dello Sviluppo Sostenibile 2021 Giunto alla sua quinta edizione, il Festival dello Sviluppo Sostenibile è la più grande iniziativa italiana per sensibilizzare e mobilitare cittadini, giovani generazioni, imprese, associazioni e istituzioni sui temi della sostenibilità economica, sociale e ambientale, diffondere la cultura della sostenibilità e...
Le persone di una certa età ricordano che la maggioranza di noi beveva l’acqua che proveniva dai rubinetti di casa e in molte zone rurali si attingeva dai pozzi. In diverse zone del nostro Paese c’erano delle sorgenti naturali che potevano essere liberamente utilizzate dai consumatori per fare il...
La caraffa filtrante è una particolare brocca che serve a filtrare l’acqua corrente, eliminando le sostanze potenzialmente dannose per l’organismo come il calcare e riducendo il grado di durezza dell’acqua. Va chiarito che le caraffe e i filtri in generale possono servire soltanto a migliorare la caratteristiche organolettiche dell’acqua e non debbono vantare...
Non sono soddisfatto del mio fornitore del servizio idrico e temo che la bolletta dell’acqua sia gonfiata! Come faccio a cambiarlo? Il servizio idrico è un servizio in concessione su base territoriale, quindi non è possibile cambiare fornitore. Per la fornitura d’acqua, infatti, territorio per territorio, è presente...
STRUMENTI DI TUTELA DEL CONSUMATORE NELL’AMBITO DEL SETTORE IDRICO L’ARERA (Autorità di regolazione per energia reti e ambiente) ha approvato, nel 2018, la “Disciplina transitoria per il settore idrico relativa alle procedure volontarie di risoluzione extragiudiziale delle controversie tra utenti e gestori del Servizio Idrico Integrato”,...
L’AURI, al fine di calmierare il costo della bolletta idrica per le utenze disagiate, considerando anche gli effetti in termini economici dell’emergenza sanitaria in corso COVID-19, ha previsto nelle vigenti manovre tariffarie di tutti i Gestori del SII operanti nel territorio regionale, il c.d. Bonus...
Anche se pochi lo sanno, da diversi anni è possibile, per chi ha un basso reddito, accedere al bonus sociale per elettricità, gas e acqua per ottenere una riduzione sulle bollette. E’ uno strumento a disposizione dei consumatori che andrebbe potenziato e che pochi conoscono: secondo quanto abbiamo...
Sono stato contattato telefonicamente e mi è stato proposto di cambiare il gestore di luce e gas con un’offerta che mi è sembrata molto conveniente. Mi hanno però chiesto di attivare il contratto direttamente al telefono e così, su due piedi, non me la sono...
Anche quest’anno, in occasione della Giornata Internazionale dell’Acqua (22 marzo), effettueremo un orientamento sul Bene ‘Acqua’: un originale webinar-intervista ad un esperto e cultore del Tema, il Dr. Gabriele Proietti, per parlare del Ciclo Idrologico e far riflettere al contempo sull’evoluzione epigenetica della Specie. Scegliemmo di investire su questa tipologia di in-formazione collettiva, a...