L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato un procedimento istruttorio nei confronti della società BAT Italia S.p.A. e degli influencer Stefano De Martino, Cecilia Rodriguez e Stefano Sala che avrebbero diffuso post invitando i follower a pubblicare contenuti con tag e hashtag collegati alla campagna pubblicitaria del prodotto Glo Hyper. Contestata la diffusione...
Il verbale di contravvenzione è stato lasciato al portiere del condominio, senza che ne fossi avvertito: la notifica è regolare? No: la legge prevede che dell’avvenuta notifica nelle mani del portiere si debba dare necessariamente successivo avviso all’interessato tramite raccomandata a.r. Peraltro, ai sensi dell’art. 139, III...
Nel settore dell’arredamento può capitare che i consumatori rimangano vittime di truffe di mobili ordinati, pagati e mai consegnati. Questa escalation negli ultimi anni di truffe dei mobili è dovuta principalmente a due fattori: il permanere della crisi che effettivamente mette in difficoltà molte imprese che non riescono ad onorare i...
Problemi con la caldaia? Malfunzionamento del condizionatore? Rottura della tapparella? In caso di emergenza, la prima cosa che tutti noi facciamo è chiamare il pronto intervento per una riparazione, ma occorre prestare attenzione perché non sempre l’intervento va a buon fine! Emergenza sì ma truffati proprio no Arrivano molte segnalazioni ai nostri sportelli da...
Il “Tavolo Tecnico sulla Sicurezza Nutrizonale” (TaSiN) insediato presso il Ministero della Salute è costituito da varie professionalità e prevede nel suo interno rappresentanti di Istituzioni Centrali e Regionali, di Società Scientifiche, del mondo accademico, di quello produttivo e anche delle organizzazioni dei consumatori. Il compito principale del TaSiN...
Tassa di soggiorno, di cosa si tratta? E’ sempre obbligatoria? Quanto si paga? Sono domande frequenti, soprattutto in questo periodo quando si sta timidamente ricominciando a partire: proviamo allora a rispondere alle domande che riguardano quest’imposta comunale il cui pagamento viene richiesto ai turisti che soggiornano in...
I redditi da lavoro dipendente e da pensione rappresentano circa l’83% del reddito complessivo dichiarato. E’ quanto rende noto il Ministero dell’Economia e delle Finanze (Mef) sulla base delle dichiarazioni dei redditi delle persone fisiche presentate nel 2020 e riferite all’anno di imposta 2019. Il reddito da pensione rappresenta il 30%...
Gli esperti di Unc risolvono ogni anno migliaia di problemi con le bollette elettriche, del gas e dell’acqua grazie alla conciliazione paritetica. Si tratta di uno strumento per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (ADR) a cui i consumatori possono accedere con il supporto dei nostri esperti del settore Energia. Vediamo di cosa si tratta...
Ho un contratto di fornitura di energia elettrica per la mia PMI e ho ricevuto dal mio gestore una strana comunicazione in cui mi chiede di autocertificare dei dati relativi alla mia azienda per continuare a restare nel mercato tutelato: non capisco di cosa si tratta...
Nonostante ormai le vendite a distanza abbiano diverse forme molto più moderne, le televendite rimangono un canale di acquisto molto apprezzato dai consumatori. Il problema è che in alcuni casi si rivelano delle vere e proprie truffe: non è così raro, infatti, che agli sportelli della nostra associazione i consumatori denuncino di...