“A chi devo rivolgermi se il prodotto acquistato online presenta qualche difetto?” E’ questa una delle domande più frequenti che arrivano allo sportello E-commerce della nostra Unione Nazionale Consumatori, considerato il numero sempre crescente di consumatori che acquistano su internet svariati prodotti. La prima cosa da ricordare è che online abbiamo...
Ho sentito di una recente sentenza che ha ampliato le possibilità di rimborso per i buoni fruttiferi postali. E’ davvero così? Sì, l’Arbitro Bancario Finanziario ha accolto un altro ricorso proposto da una risparmiatrice contro Poste Italiane, avente ad oggetto un buono fruttifero trentennale, appartenente alla serie Q/P. La vicenda...
La pubblicità è un importante legittimo mezzo delle aziende per far conoscere ai potenziali acquirenti i propri prodotti. Le informazioni dovrebbero essere corrette, semplici e trasparenti per dare modo ai cittadini di fare delle scelte consapevoli. Sono invece frequenti pubblicità poco chiare con messaggi che promettono benefici...
Premessa Il Covid-19 ha indubbiamente tormentato le precarie realtà di molti cittadini producendo conseguenze particolarmente dolorose nei confronti di molti lavoratori e titolari di partite Iva, soggetti i cui redditi sono risultati fortemente diminuiti, se non azzerati. Si tratta di un dramma inaspettato che è stato avvertito...
In che modi si può attuare la donazione? La donazione può attuarsi in diversi modi: con il trasferimento della proprietà di beni mobili o immobili appartenenti al donante, o di un altro diritto reale (es. usufrutto, abitazione, diritto di superficie, servitù) spettante al donante; mediante la...
Ho sentito parlare del bonus vacanze di 500 euro. Chi ne ha diritto e come funziona? Nel decreto Rilancio (decreto legge n. 34 del 19/5/20), all’art. 176, è incluso un bonus vacanze (tax credit vacanze) da 2,4 miliardi che prevede un contributo fino a 500 euro per le famiglie con Isee...
PERCORSO FORMATIVO – CREAZIONE D’IMPRESA dal 01.07.2020 al 07.07.2020, presso Terni, Spazio pubblico all'aperto: La Passeggiata, Parco Comunale, Viale D. Giannelli (TR). Progetto IMPACT UMBRIA, l'Unione Nazionale Consumatori Umbria organizza un corso di 25 ore, in tutta sicurezza presso il Parco Comunale di Terni "La Passeggiata", sul...
Ridurre la presenza di insetti nelle proprie case è la vera sfida della stagione estiva. In commercio esistono sistemi anti zanzare per ogni esigenza, ma qual è il più efficace e quale consente di risparmiare senza rinunciare alla protezione da questi fastidiosi insetti? In questo articolo...
Purtroppo non esiste ancora un farmaco, né un vaccino in grado di prevenire e/o curare il Coronavirus. Conseguentemente, la corsa alle farmacie di chi non ha sintomi oppure di chi ne ha, ma non ha ancora consultato un medico non ha alcun senso. Si tratta di...
I consumatori hanno il diritto di scegliere quale modem utilizzare per la connessione a internet, a prescindere dalla soluzione proposta dall’operatore telefonico da cui sono serviti: a stabilirlo la delibera 348/18/CONS, dell’Agcom (Autorità per le garanzie nelle comunicazioni) entrata in vigore il 31 dicembre 2018. Cosa dice la delibera di...