Comprare un’auto usata può essere un’operazione conveniente, ma è bene fare attenzione in fase di acquisto per evitare problemi. Ricordate di stare attenti sia agli aspetti “tecnici” come il contachilometri (uno dei problemi più frequentemente segnalati ai nostri sportelli è il contachilometri alterato) ma anche a verificare se sono corrette tutte le informazioni in...
Abbiamo messo insieme le 10 truffe più segnalate dai consumatori. Negli ultimi tempi infatti il numero di tentativi di frode è in aumento, ecco allora un utile elenco per evitare di cadere vittima delle truffe più comuni. Se siete stati truffati e avete bisogno della CONSULENZA DEI NOSTRI ESPERTI...
Tanto...
Telefonate che annunciano la fine del mercato di tutela di luce e gas e l’urgenza di cambiare fornitore: attenzione perché si tratta di una truffa denunciata molto frequentemente ai nostri sportelli. Le telefonate sono più o meno così: “buongiorno, sono Giulia di Enel (ma potrebbe essere anche qualsiasi altro operatore) la chiamavo per comunicarle...
Ho ricevuto addebiti per servizi telefonici non richiesti. Cosa posso fare? La prima cosa da fare se si attiva un servizio a pagamento non richiesto è segnalare immediatamente il problema al gestore, inviando un reclamo scritto (tramite fax, portale on line, canale dedicato o raccomandata con avviso di...
Nel settore dell’arredamento può capitare che i consumatori rimangano vittime di truffe di mobili ordinati, pagati e mai consegnati. Questa escalation negli ultimi anni di truffe dei mobili è dovuta principalmente a due fattori: il permanere della crisi che effettivamente mette in difficoltà molte imprese che non riescono ad onorare i...
Nonostante ormai le vendite a distanza abbiano diverse forme molto più moderne, le televendite rimangono un canale di acquisto molto apprezzato dai consumatori. Il problema è che in alcuni casi si rivelano delle vere e proprie truffe: non è così raro, infatti, che agli sportelli della nostra associazione i consumatori denuncino di...
Mobili difettosi o ritardo nella consegna sono purtroppo alcuni degli inconvenienti che possono capitare quando si acquistano beni di arredamento. Gli esperti di UNC risolvono diverse questioni in cui i consumatori si ritrovano con un mobile appena comprato che ha dei difetti e un rimpallo di responsabilità tra venditore e produttore, così come devono spesso...
Ogni anno sono purtroppo numerosi i consumatori a cascare nella truffa della casa vacanze. Le prenotazioni, infatti, avvengono online e accanto ad annunci veritieri sono frequenti inserzioni false di abitazioni nella migliore delle ipotesi ben diverse da quanto immaginato e nella peggiore, inesistenti! Rivolgersi a portali...
La truffa del catalogo è la nuova frontiera delle frodi porta a porta. I malintenzionati, con la scusa di una semplice firma su una ricevuta per la ricezione di un catalogo o di una tessera sconti, attivano un contratto in cui l’ignara vittima si impegna a pagare cifre che possono arrivare fino...