Cosa fare se internet non funziona?
La qualità e soprattutto velocità della nostra connessione alla Rete è spesso messa a dura prova e ai nostri sportelli arrivano sempre più spesso richieste di assistenza pe
Fibra: di veloce c’è solo la richiesta di pagamento delle fatture?
Sono numerosi i consumatori che si rivolgono al nostro sportello Telefonia denunciando problemi con la fibra: spesso si tratta di lentezza della linea, modem non adatto, abitazi
Internet, a cosa servono i bollini dell’Agcom
Tre bollini di colore diverso per classificare le connessioni a internet e tutelare così i consumatori dal rischio di cadere nelle trappole tese dalle pubblicità ingannevoli.
Modem libero, cosa prevede la delibera Agcom
I consumatori hanno il diritto di scegliere quale modem utilizzare per la connessione a internet, a prescindere dalla soluzione proposta dall’operatore telefonico da cui sono s