Posts tagged: consumatori

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QUADRO DI VALUTAZIONE CONSUMATORI 2017 AL VIA NELL’U.E.

Pubblicato il Quadro di Valutazione U.E. delle condizioni del consumatori 2017. E l’UNC, in quanto associazione notificata presso la Commissione Europea, si rende portavoce dei principali punti emersi. A fronte di un numero, sempre crescente, di consumatori che effettuano acquisti on line anche da altri paesi dell’UE, restano comunque delle forti resistenze. Tra le principali: […]

 
 
treni-in-ritardo-come-ottenere-il-rimborso_501677

L’esperto risponde su… ritardo treno

Sono arrivata tardi a un incontro di lavoro perché il treno che avevo prenotato ha subìto un ritardo. Ho diritto al risarcimento? Per tutte le categorie di treni è prevista un’indennità in bonus o in denaro pari al: 25% del biglietto per i treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca per ritardi tra 30 e 59 minuti: […]

 
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Telefonia: come presentare un reclamo

Da un’analisi dei casi che vengono sottoposti all’attenzione dei nostri esperti emergono alcuni problematiche ricorrenti che interessano quasi la totalità degli operatori del settore. Può essere utile riassumere il quadro dei reclami più frequenti così da individuare la migliore strategia per gestirli. Una delle problematiche più diffuse è quella inerente le penali per recesso anticipato: […]

 
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Olio extravergine di oliva: puoi riconoscerlo così!

In commercio è possibile acquistare olio extravergine di oliva ed olio vergine di oliva. Le differenze sostanziali sono l’acidità  (che si misura con semplici esami di laboratorio) e le caratteristiche organolettiche che vengono valutate da panel di esperti “assaggiatori”. Quando troviamo scritto su una etichetta “olio extravergine di oliva” significa che ha una acidità inferiore […]

 
Risparmio & Finanza

Gli inganni delle promozioni dell’elettronica: tra premi e prodotti in omaggio“

È facile lanciare promozioni, promettere ai consumatori sconti, vantaggi e altri prodotti in omaggio. Ma poi bisognerebbe mantenere le promesse, soprattutto se ti chiami Samsung, uno dei brand dell’elettronica più importanti al mondo. È successo che proprio Samsung abbia investito parecchie risorse per tambureggianti campagne pubblicitarie nelle quali prometteva “premi” che però era molto difficile […]

 
 
 
rottamazione auto

VIAGGI AUTO: i consigli dell’Unc UMBRIA per un ceck pre-partenza

Molti italiani scelgono di viaggiare in auto durante le vacanze. Ecco il decalogo dell’’Unione Nazionale Consumatori sul controllo dell’auto prima di partire “Bisognerebbe viaggiare comodi, ma soprattutto sicuri con ogni mezzo. E per quel che riguarda l’auto dipende solo da noi! Quindi non scordate di farla revisionare prima di partire”. Ad affermarlo è Raffaele Caracciolo, […]

 
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Evento di informazione sul FOOD a marchio UNC Umbria, Ideeprogetti e ALI: Perugia, 8/04/16

UNC UMBRIA è lieta di presentare ed invitarvi alla Tavola Rotonda: “LA SALUTE SI COSTRUISCE A TAVOLA. QUALE RAPPORTO TRA STATO DI SALUTE E QUALITÀ DELL’ALIMENTAZIONE?”, che si terrà a Perugia, l’8 Aprile 2016, alle ore 15.00 – 18.00, presso la Sala della Partecipazione della Regione Umbria (Palazzo Cesaroni, Piazza Italia 2). L’Evento è organizzato dall’U.N.C. […]