2017, febbraio

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Concerto U2, sold out dopo pochi minuti

Biglietti già esauriti sul sito del rivenditore ufficiale allo scoccare della vendita online, ma allo stesso tempo disponibili a prezzi molto elevati sui siti di “secondary ticketing”. E’ successo di nuovo qualche giorno fa per il concerto degli U2, biglietti già esauriti in brevissimo tempo dall’apertura della vendita. Ci risiamo con il cosiddetto “secondary ticketing”. […]

 
 
 
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Rottamazione cartelle Equitalia: tutta la verità in 10 punti

Molti consumatori hanno scritto ai nostri sportelli per avere informazioni sulla cosiddetta rottamazione delle cartelle Equitalia. Abbiamo chiesto al nostro esperto Antonino Armao di rispondere alle domande più frequenti. Quali sono le somme che rientrano nella definizione agevolata? La definizione agevolata prevista dal decreto legge n. 193/2016, convertito con modificazioni dalla Legge n. 225/2016, si […]

 
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L’esperto risponde su… ritardo treno

Sono arrivata tardi a un incontro di lavoro perché il treno che avevo prenotato ha subìto un ritardo. Ho diritto al risarcimento? Per tutte le categorie di treni è prevista un’indennità in bonus o in denaro pari al: 25% del biglietto per i treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca per ritardi tra 30 e 59 minuti: […]

 
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Telefonia: come presentare un reclamo

Da un’analisi dei casi che vengono sottoposti all’attenzione dei nostri esperti emergono alcuni problematiche ricorrenti che interessano quasi la totalità degli operatori del settore. Può essere utile riassumere il quadro dei reclami più frequenti così da individuare la migliore strategia per gestirli. Una delle problematiche più diffuse è quella inerente le penali per recesso anticipato: […]

 
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Olio extravergine di oliva: puoi riconoscerlo così!

In commercio è possibile acquistare olio extravergine di oliva ed olio vergine di oliva. Le differenze sostanziali sono l’acidità  (che si misura con semplici esami di laboratorio) e le caratteristiche organolettiche che vengono valutate da panel di esperti “assaggiatori”. Quando troviamo scritto su una etichetta “olio extravergine di oliva” significa che ha una acidità inferiore […]

 
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ENERGIA: consigli utili per risparmiare

Installare LAMPADINE a basso consumo o LED, durano più a lungo e consumano meno. Utilizzare il più possibile l’ILLUMINAZIONE NATURALE evitando di coprire le finestre con grossi tendaggi. Fare una manutenzione costante sugli IMPIANTI DI RAFFRESCAMENTO. Leggere attentamente L’ETICHETTA ENERGETICA per capire quanto consumano gli elettrodomestici e, nel caso, sostituire quelli vecchi. Tenere pulita e […]

 
Risparmio & Finanza

Gli inganni delle promozioni dell’elettronica: tra premi e prodotti in omaggio“

È facile lanciare promozioni, promettere ai consumatori sconti, vantaggi e altri prodotti in omaggio. Ma poi bisognerebbe mantenere le promesse, soprattutto se ti chiami Samsung, uno dei brand dell’elettronica più importanti al mondo. È successo che proprio Samsung abbia investito parecchie risorse per tambureggianti campagne pubblicitarie nelle quali prometteva “premi” che però era molto difficile […]