2014, ottobre

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Come sposarsi ed evitare fregature

Sposarsi è una cosa bellissima, ma perchè la festa sia piena è necessario che tutto fili liscio anche dal punto di vista organizzativo. Lo so bene perchè mi sono sposato solo pochi giorni fa e devo dire che io sono stato davvero fortunato, mentre (soprattutto in questa stagione) allo sportello dell’Unione Nazionale Consumatori non mancano […]

 
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Come risparmiare sul riscaldamento

Quando arriva il freddo i consigli su come far funzionare il riscaldamento domestico nel migliore dei modi e come dare un taglio alla bolletta non bastano mai. Se battere i denti non fa bene, anche l’eccessivo caldo crea problemi alla salute: un giusto compromesso tra salute, portafoglio e ambiente è quello di tenere durante il […]

 
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Osservatorio prezzi, consumi, tariffe e tributi… cos’è?

In attuazione della Legge regionale n. 34 del 10 luglio 1987, concernente norme in materia di tutela dei consumatori, l’Assessorato alle attività produttive e commerciali, piano energetico, della Regione dell’Umbria ha istituito gli Osservatori regionali dei prezzi, dei consumi, delle tariffe e dei tributi. In particolare per quanto attiene la qualificazione dei consumi e la […]

 
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“occhio al carrello”, tre puntate sull’ “osservatorio regionale prezzi” fanno il punto su crisi e consumi alimentari

Ed ora stiamo preparando la terza puntata…. Se, a causa della crisi, va giù la spesa alimentare degli italiani, e l’Umbria non fa eccezione,  dall’Osservatorio Regionale Prezzi potrebbe arrivare un aiuto per un “consumo più consapevole” e migliori opportunità di spesa. È questo il messaggio delle prime due puntate (la prima in onda già dal […]

 
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Consumatori 2.0 – scarica le noste APP

“App” è il simpatico diminutivo di “applicazioni”, cioè quei programmi informatici che possono essere scaricati sui moderni cellulari (detti smartphone) e computer portatili (detti tablet) per aggiungere nuove funzionalità. L’Unione Nazionale Consumatori ha esteso la propria attività di aiuto anche a tutti gli utenti che utilizzano gli smartphone e i tablet: ecco perché ha realizzato alcune applicazioni, scaricabili […]

 
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Video di DIFESA E TUTELA del Consumatore – Utente

Voglio difendermi…… come? Vedi i nostri video di tutela (tradotti nella lingua italiana dei segni – LIS), clicca sopra! Acquisti in televendita Acquisti per telefono Acquistare con scontrino e con fattura Acquisto dei beni usati Buche stradali Clausole vessatorie Comprare per strada Comprare porta a porta Comprare su internet Comprare un’auto Comprare una vacanza Controversie […]

 
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COMMERCIO: COSA FARE SE IL NEGOZIANTE NON RISPETTA LA GARANZIA

Prodotti difettosi, non funzionanti o difformi rispetto all’ordine: cosa fare? L’Unione Nazionale Consumatori ricorda le regole sulle garanzie post-vendita Il venditore è responsabile di tutte quelle situazioni in cui il prodotto è difettoso, non funzionante, difforme rispetto a quello ordinato o diverso da quello descritto nella pubblicità: a lui il consumatore si deve rivolgere per […]