2014, agosto

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VACANZA ROVINATA: COSA FARE?

Ritardi aerei, strutture alberghiere fatiscenti e bagagli smarriti, sono solo alcuni dei disagi più comuni denunciati dai consumatori al rientro dalle vacanze. Per ottenere il risarcimento dei danni subiti, una volta rientrati dalle ferie si hanno 10 giorni lavorativi per inviare un reclamo con richiesta di rimborso a mezzo lettera raccomandata A.R., indirizzata all’agenzia di […]

 
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I CONSIGLI PER UNA “CASA DOLCE CASA”

Anche se la casa viene considerata da tutti noi un luogo di massima sicurezza, pochi sono coscienti del fatto che la maggior parte degli incidenti avvengono proprio tra le mura domestiche e a soffrirne maggiormente sono le persone che vi soggiornano più a lungo come bambini, donne e anziani. Bisogna allora seguire qualche accorgimento per […]

 
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MY WAY E 4 YOU

I giudici continuano ad emettere sentenze a favore dei risparmiatori che hanno sottoscritto i contratti My Way e 4 You per l’assoluta inadeguatezza delle informazioni sulla composizione del fondo d’investimento e per l’oscurità della clausola di recesso che, se esercitata dal cliente, si concretizza in una clausola penale di importo manifestamente eccessivo. Come si ricorderà, […]

 
 
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Prima Edizione di EnergiAmica tra gli eventi Solar Days 2012. In corso di definizione la sua Seconda Edizione come evento Solar Days 2014.

Nel Maggio ’12, presso l’Istituto Comprensivo Statale “VOLUMNIO” – Scuola Primaria di Sant’Egidio (Sant’Egidio – PG), fu presentato e testato per la prima volta il Gioco di carte “ENERGIAMICA”, ideato da Ideeprogetti e promosso dall’Unione Nazionale Consumatori – Comitato Regione Umbria, con il supporto di SMILE Umbria. L’Unione Nazionale Consumatori, Comitato Regione Umbria – la […]

 
 
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BUCHE STRADALI: VITTORIA PER I CONSUMATORI

L’Unione Nazionale Consumatori ha ottenuto, nei mesi scorsi, una sentenza di risarcimento per un consumatore che ha subìto danni a causa della cattiva manutenzione delle strade. Il Comune, infatti, è considerato “custode” della strada ed in quanto tale oggettivamente responsabile del danno creato all’utente dalla strada stessa, salvo che provi il caso fortuito. Ne deriva […]

 
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LA QUESTIONE DEI CONTATORI ELETTRONICI DI ENEL

Recenti polemiche sui mass media hanno proposto dubbi sulla mancata omologazione e sulla funzionalità dei contatori elettronici installati da Enel ai clienti domestici. La questione va inquadrata storicamente. Quando Enel decise di installare i contatori elettronici, la normativa relativa alla metrologia legale non comprendeva i contatori elettrici (neppure quelli del gas) e quindi l’omologazione dei […]

 
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TELEVENDITE: ECCO COME FARE ACQUISTI SICURI

Sono sempre più numerosi i consumatori che ci chiedono se fare acquisti sul piccolo schermo è sicuro. Per evitare di essere truffati, è bene seguire qualche utile consiglio: diffidare di prezzi “stracciati”: un gioiello o un’opera d’arte autentica non possono costare poche centinaia di euro e il rischio è quello di incorrere in un falso. […]

 
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CYBERBULLISMO: COS’E’ E COME SI COMBATTE

Le origini del fenomeno Il dilagare della tecnologia ha sicuramente facilitato e ristretto i tempi necessari per la comunicazione, soprattutto tra gli adolescenti. Non c’è quindi da stupirsi se ormai i bambini, già all’età di 7-8 anni usano gli sms, i social-network, le chat e le e-mail per comunicare con gli amici. Il problema, però, […]